TiMi

Chính sách

Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin

  • Ngày: 04-10-2017

Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Thiên Bảo cam kết sẽ bảo mật tuyệt đối những thông tin của quý khách mang tính riêng tư khi đăng ký và mua hàng tại Timi app.

I - Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

1. Mục đích:

Mục đich khi thu thập những thông tin khách hàng thông qua Timi app sẽ giúp chúng tôi:

- Hướng dẫn và tư vấn hỗ trợ cho khách hàng tốt hơn.

- Hỗ trợ bảo hành sản phẩm cho khách hàng sau khi mua sắm tại Công ty chúng tôi.

- Khách hàng có thể tham gia khảo sát, đánh giá về chất lượng dịch vụ của chúng tôi sau khi mua sắm.

- Thực hiện các hoạt động quảng cáo, truyền thông, re-marketing có liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Timi app sau này.

2. Phạm vi thu thập thông tin cá nhân:

- Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Timi app, khách hàng cần đăng ký tài khoản và sử dụng thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc, tài khoản ngân hàng…) để đăng ký. Các thông tin này phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khách hàng đã khai báo.

- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm của khách hàng bao gồm: số trang khách xem, số link liên kết đã click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Timi app.

3. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân:

- Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung trong Chính sách bảo mật thông tin của Timi.

- Khi cần thiết, Timi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với quý khách dưới các hình thức như: Gọi điện, gửi thư, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật. Quý khách cũng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ mới, những thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận sms hoặc email thông báo.

II - Phạm vi sử dụng thông tin

- Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong Chính sách bảo mật thông tin, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách ra ngoài.

- Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường, nâng cao chất lượng dịch vụ của Timi và khi đó thông tin của quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi những điều khoản về bảo mật do Timi đưa ra, mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án và không được phép tiết lộ ra ngoài.

- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

(a) Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật;

(b) Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật;

(c) Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác trong Timi.

III - Thời gian lưu trữ thông tin

- Timi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi.

- Bất cứ thời điểm nào, khách hàng cũng có thể thực hiện các quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách tự truy cập vào Timi app hoặc liên hệ với chúng tôi qua email, hotline và địa chỉ liên lạc được công bố trên phần liên hệ của Timi app.

IV - Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Đơn vị thu thập và quản lý các thông tin cá nhân khách hàng là Công ty TNHH Thương Mại Điện Tử Thiên Bảo

Địa chỉ: Lầu 1, số 52-54-56-58 Đường 26, P. 11, Q. 6, Tp. Hồ Chí Minh

Hotline: 1900 588 896 – (028) 37 55 33 66

Email: infotimi2018@gmail.com

V - Cam kết Bảo mật thông tin cá nhân

- Khi quý khách gửi thông tin cá nhân của mình cho chúng tôi thông qua hệ thống Timi app, có nghĩa là quý khách đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ra ở trên. Timi cam kết về khả năng bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể, để thông tin của quý khách không bị sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

- Tuy nhiên, chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách từ bên ngoài khi quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác. Vì vậy, Timi cũng khuyến cáo rằng quý khách nên bảo mật các thông tin có liên quan đến tài khoản Timi như số điện thoại đăng nhập, mật khẩu truy xuất , mật khẩu thanh toán của mình và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

VI - Thay đổi về chính sách

- Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong Chính sách bảo mật thông tin của Timi app mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu cung ứng dịch vụ của Timi, cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có.

- Nội dung trong Chính sách bảo mật thông tin này chỉ áp dụng tại Timi, không liên quan đến bất kỳ một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba. Kính mong quý khách hàng vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật thông tin của app Timi

- Chúng tôi đề nghị quý khách nên xem trước nội dung trang Chính sách bảo mật thông tin trước khi truy cập các nội dung khác trên Timi app. Quý khách cũng nên tham khảo kỹ nội dung Chính sách bảo mật của đơn vị cung cấp dịch vụ khác mà quý khách đang truy cập để đảm bảo quyền lợi của mình được tốt nhất.

Lưu ý:

Timi luôn lắng nghe các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ quý khách về Chính sách bảo mật thông tin này. 

Mọi góp ý và phản hồi xin gửi về địa chỉ :

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ THIÊN BẢO

Địa chỉ: Lầu 1, số 52-54-56-58 Đường số 26, P. 11, Q. 6, Tp. Hồ Chí Minh

Hotline: 1900 588 896 – (028) 37 55 33 66

Email: infotimi2018@gmail.com

Share This

Comments